Ödemeyi yapıp seansa katılamama durumunuzda iptal ve iade koşulları;
Seansı iptal edecekseniz en geç 24 saat önce bilgilendirmeniz gerekir.
b) Seansın olduğu gün iptal ederseniz, uzmanın başkasıyla yapabileceği seansın boş geçmesine ve aciliyeti olan danışanların bundan faydalanamamasına sebep olunduğundan dolayı ödemenin %25’i kesilir.
c) Acil durumlar için üç kere seansın olduğu gün iptal etme hakkı verilir. Bu durumda ödemeniz bir sonraki seansa aktarılır. d) 24 saatten önce katılamayacağınızı bildirdiyseniz ödemeniz yine bir sonraki seansa aktarılır.
e) Ödemeyi yapmış olduğunuz halde seanslara devam edemeyecekseniz yine 24 saatten önce haber vermeniz gerekir. Bu durumda ödemeniz size iade edilir. Son dakika iptal durumunda ise %25’i kesilerek geriye kalanı size iade edilir.
6.) Online seans esnasında internet veya telefon kesilirse;
a) Hattın kesilmesi her iki taraftan kaynaklı olarak gerçekleşebilir. Bu durumda kimin hattının kesildiği önemli değildir.
b) Kesilen süre ilk 15 dakika içinde gerçekleşirse bu seans sayılmaz ve tekrar 1 saatlik seans verilir. Verilen ücret bu seansa aktarılır.
c) Kesilen süre ilk 15-35 dakika içindeyse en yakın tarihe geriye kalan 35-15 dakikalık tamamlayıcı seans verilir. Bunun için ekstra ücret ödenmez.
d) Kesilen süre son 15 dakika içindeyse kalan süre bir sonraki seansa eklenir. Sonraki seansın ücretinin içinde sayılır.
*Yani ödeme yaptığınız seans dakikalarınız bir şekilde tamamlanır.
7.) Ödemeyi yapıp seansa katılamadığınız durumda;
a) Eğer 24 saat öncesinden randevunuza katılamayacağınızı bildirdiyseniz ödemeniz bir sonraki seansa aktarılır.
b) Üç kere 24 saatten az süre kala randevunuzu iptal ederseniz yine ödemeniz bir sonraki seansa aktarılır.
c) Üçten fazla 24 saatten az süre kala randevunuzu iptal ederseniz, uzmanın başkasıyla yapabileceği seansın boş geçmesine ve aciliyeti olan danışanların bundan faydalanamamasına sebep olunduğundan dolayı ödemenin %25’i kesilir ve geriye kalanı sonraki seansa aktarılır. Sonraki seans için tekrar üstünü tamamlamanız gerekir.
d) Ödemeyi yapmış olduğunuz halde artık tamamen seanslara devam edemeyecekseniz yine en geç 24 saat önce haber vermeniz gerekir. Bu durumda ödemeniz size iade edilir.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI İLE YAPILAN ALIŞVERİŞLER:
Ürün teslim edildikten sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan ürün bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, Alıcı, sözleşme konusu ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri SATICI’ya ait olacak şekilde SATICI’ya iade etmek zorundadır.
Danışan web sitesinde yer alan bu bölümü seans almadan önce okumuş, onaylamış kabul edilir.